La sección de Público en Google Analytics es tal vez la sección de Google Analytics más utilizada y más fácil de entender. Es una sección que muestra las estadísticas relevantes a el uso del sitio web por los usuarios o visitantes.
Antes de continuar es importante mencionar que todas las estadísticas que muestra Google Analytics están filtradas de entrada por el último mes solamente, así es que solo se muestra el último mes de uso de la página web con los ajustes iniciales. Esto es una buena funcionalidad porque así se puede ir conociendo el progreso del sitio web mes a mes.
Sin embargo este filtro puede ser cambiado fácilmente escogiendo periodos más largos o más cortos. Con los filtros hasta se puede saber la historia de estadísticas desde el momento en que Google Analytics fue instalado en el sitio web y eso puede ser muchos años de información importante de estadísticas del sitio web.
La sección de Público tiene varias pestañas que muestran estadísticas diferentes. En este artículo veremos solamente la pestaña de “Visión General de Público”. Esta es la primera pestaña de la sección Público y muestra una visión general de las visitas y los usuarios que han entrado al sitio web. Se muestra de la siguiente forma:
Los elementos la imagen de arriba quieren decir lo siguiente:
Gráfica de visitas del periodo:
Esta es una pequeña gráfica que muestra visualmente cuantas visitas a tenido la página web en el periodo.
Sesiones:
Estas son las visitas que ha tenido el sitio web. Cada vez que una persona visita una el sitio web cuenta como una sesión. Así es que el mismo visitante o usuario pueden hacer una o más visitas en el periodo.
Usuarios:
Estos son la cantidad de personas que visitaron el sitio web en el periodo. Esta cantidad siempre es menor que la de las sesiones porque aquí solo se cuenta por persona que visitó la página web, no si esta hizo varias visitas en el periodo. Esta es una muy buena estadística porque permite saber cuantas personas se interesan en el sitio web en el mes.
Número de páginas Vistas:
Un sitio web es un conjunto de páginas web, por ejemplo: inicio, contacto, productos, servicios, cada una de estas secciones son páginas web que en conjunto forman un sitio web. Entonces esta estadística muestra cuantas secciones o páginas del sitio web fueron vistas en el periodo.
Páginas/Sesión:
Muestra cuantas páginas del sitio web fueron vistas en cada sesión.
Duración Media de la Visita:
Muestra la cantidad de minutos y segundos que duró cada visita al sitio web. Esta métrica es importante porque así se puede saber que tan interesados están los visitantes del sitio web. Por lo general, entre más tiempo pasen los usuarios el sitio web mejor.
Porcentaje de Rebote:
Este es un cálculo que se hace al dividir la cantidad de visitantes del sitio web entre la cantidad de ellos que salen al ver solo una página del sitio web. Este porcentaje puede ser utilizado por ejemplo para saber si el usuario que entró al sitio web sí entró o no, y para saber si el contenido y el diseño del sitio web sirve para que el usuario quiera explora más páginas de él.
Datos Demográficos:
Aquí se muestran cosas como el idioma de los usuarios, el país del cual visitan y la ciudad.
Sistema:
Muestra que sistema operativo usaron los usuarios que visitaron el sitio web.
Móvil:
Muestra que sistema operativo usaron los usuarios que entraron por celular, el proveedor de servicios y la resolución de pantalla de su celular.
Estos son los datos que se muestran en la sección “Visión General de Público” de Google Analytics y como se puede ver hay mucha información que se puede saber acerca del rendimiento del sitio web al utilizar tan solo esta sección. La misión de Google Analytics es la de brindar una herramienta poderosa para mejorar el rendimiento del sitio web constantemente y esto se puede logra al utilizar esta sección y las demás secciones que Google Analytics contiene.
Más adelante en otro artículo, veremos la sección de Adquisición en Google Analytics.
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